1、門票：張家界國家森林公園門票；
鳳凰古城門票（此門票為行程內贈送，無優免無退費）；
2、住房：舒適型酒店或高級型酒店或豪華型酒店，（酒店標準由游客報名時選擇，不含單房差）
3、餐費：3早7正餐，正餐15元/餐/人     
4、交通：空調旅游大巴（車輛大小由旅行社根據游客人數調整，保證每位游客1個正坐）
5、導服：國導證導游服務  
6、購物：土特產超市  

楊家界索道單程76元/人；百龍天梯單程72元/人；十里畫廊小火車單程38元/人

1．酒店空調和熱水定時開放，具體時間視氣候和景區水庫供水時間所定，請特別注意。
2．散拼團有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點，短時間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發班時間的，產生額外費用，客人自行承擔。
3．現在湖南地區實行節能減排政策，很多酒店沒有一次性用品，請客人自備洗漱用品。
4．退費：如客人持有記者證、軍殘證、老年證、導游證、學生證、軍官證等優惠證件的（張家界森林公園大門票均按200元/人減去實際產生后退還。其他景區門票均為團隊折扣價不退不換，特此申明！請在進入景點之前出示證件是否有效、門票免或優惠以當地認定為準，導游以當地旅行社優惠價的差價部份現退客人。行程內贈送門票及交通，不去不退費亦不做等價交換，其他景區門票均為團隊折扣價不退不換，特此申明！
5．中途均不允許客人以任何借口離團，若中途客人離團視同游客違約，用餐、房、車、機票等一切費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的所有責任。
6．客人長沙入住前請出示身份證并主動交納房卡壓金。若因長沙火車站附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店約5--10分鐘。
7．以上行程在不減少景點的前提下可以互換；小孩報價12周歲以下，不占床、不含門票。
8．請客人務必真實的填寫導游質量服務跟蹤表